1月11日~13日,由中國(guó)出版協(xié)會(huì)、中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)主管主辦的2024北京圖書(shū)訂貨會(huì)在中國(guó)國(guó)際展覽中心成功舉辦。本屆訂貨會(huì),展覽面積5萬(wàn)平米,展出圖書(shū)40萬(wàn)余種,參展單位720 家,展臺(tái)數(shù)量2899個(gè),展期入場(chǎng)觀眾超 10萬(wàn)人次。昌達(dá)集團(tuán)全力以赴做好客戶(hù)訂貨會(huì)期間的物流服務(wù)保障工作。
作為圖書(shū)信息交流的重要橋梁,昌達(dá)集團(tuán)始終秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,以滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求為前提,為保障合作伙伴順利參展,特提供圖書(shū)配送、布展以及撤展等全流程一站式的增值服務(wù)。
面對(duì)展會(huì)開(kāi)幕前的緊急發(fā)貨任務(wù),昌達(dá)集團(tuán)迅速作出反應(yīng),立即確定了發(fā)貨方案,緊急調(diào)配貨品,并安排專(zhuān)車(chē)進(jìn)行發(fā)貨,以確保貨物在預(yù)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)客戶(hù)手中,并完成展品陳列工作。
昌達(dá)集團(tuán)成立了專(zhuān)門(mén)的會(huì)展應(yīng)急工作組,通過(guò)實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù),能夠快速了解展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),提前預(yù)判可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)度資源,確保參展工作的順利進(jìn)行,并提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),確保在展會(huì)期間能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,為客戶(hù)提供全方位的支持。
在成功完成參展任務(wù)之后,我們對(duì)展品及物資進(jìn)行了精細(xì)的清點(diǎn)與查驗(yàn)。為了確保展品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中安全無(wú)虞,對(duì)每一件展品進(jìn)行了精細(xì)包裝。并根據(jù)入庫(kù)檢查及擺放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了規(guī)范的入庫(kù)整理。
昌達(dá)集團(tuán)的每一次成功交付,都是對(duì)客戶(hù)信任的最好回報(bào),也是對(duì)讀者期待的最好滿(mǎn)足。在未來(lái)的日子里,昌達(dá)集團(tuán)將繼續(xù)以客戶(hù)為中心,不斷提升服務(wù)水平,為出版業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。